
1. مقدمه در دنیای رقابتی استارتاپها، برقراری ارتباط موثر با مشتریان نه تنها یک امتیاز است بلکه یک ضرورت اساسی به شمار میآید. این ارتباط دوسویه بین کسبوکارها و مصرفکنندگان، پلی است برای درک نیازها و خواستههای مشتریان و تنظیم سرویسها و محصولات بر اساس آنها. 1.1. اهمیت تعامل مشتری در استارتاپها استارتاپها برای بقا....